Допуск ошибки сотрудником банка при пересчете остатка по задолженности
Илиза Рамилевна
Пт 09 янв. 2015
г. Новосибирск
Допуск ошибки сотрудником банка при пересчете остатка по задолженности
Здравствуйте! Подскажите как быть. Дело в том, что оплатили досрочно кредит в Сбербанке России, а через месяц поступает сообщение о том, что нужно внести ежемесячный платеж. Обратившись в банк выяснилось, что сотрудник банка не верно посчитал остаток задолженности по кредиту. Стоит ли подавать в суд и разобраться в данной ситуации или проще оплатить задолженность?
Добрый день, вы вправе провести досудебную подготовку - подать банку письменную претензию с требованием о перерасчете. Срок рассмотрения - 10 рабочих дней. Если мирно в эти сроки вопрос не решится, то вы вправе отстаивать свои интересы в судебном порядке.
Для улучшения работы сайта и его взаимодействия с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая работу с
сайтом, Вы разрешаете использование cookie-файлов. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках Вашего
браузера.