Андрей
Андрей

Пт 14 июн. 2019

Город

г. Барнаул

Произошла такая ситуация по моему сотовому телефону позвонили некоторое лицо и

Здравствуйте. Произошла такая ситуация, по моему сотовому телефону позвонили некоторое лицо и представилась как со сбербанка и сообщили что с моего счёта сделан перевод и потребовали номер карточки я ответил что не пользуюсь давно услугами сбербанка, у меня есть карта ВТБ они сказали что могут перевести с карты втб и что со мной свяжится сотрудник ВТБ банка и через минуту позвонили сотрудник ВТБ и потребовал номер карты и что хочет вернуть деньги на счёт и что придёт SMS оповещение и мне нужно продиктовать номер, чтобы они смогли провести операцию со счётом в результате они сняли деньги с кредитной карты в размере 45 тысяч. В личном кабинете онлайн я ни каких операций не увидел. На другой день па шёл в банк ВТБ и узнал что это были мошенники. Я написал претензию и подал заявление в полицию, полиция завело уголовное дело о мошенничестве, а банк претензию не удовлетворил, нет оснований и требует от меня погашения кредита. Должен я погашать кредит или нет?

Ответы юристов:
2
Пользователь не в сети
Был в сети давно

Добрый день! Ксажалени в данном случае , Вы должны оплачивать кредит Только после установления личности полицией - данных злоумышленников , Вы сможете взыскать с них средства в гражданском иске

Пользователь не в сети
Был в сети 08.04

Андрей, здравствуйте, в вашем случае две пострадавшие стороны - и вы, и банк. Вот только за ваши действия банк не может нести ответственность и брать на себя вопрос возмещения кредита не обязан. Вы же вправе в процессе рассмотрения уголовного дела заявить гражданский иск о возмещении понесенных вами расходов на погашение кредита с виновных.

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов