Лилия
Лилия

Вт 04 июн. 2019

Город

г. Уфа

Купила интернет магазин Почти сразу перестал работать Возможно ли вернуть

Здравствуйте, купила интернет магазин. Почти сразу перестал работать. Возможно ли вернуть деньги ?

Ответы юристов:
1
Пользователь не в сети
Был в сети давно

Добрый день! Нужно учитывать как происходила сделка и причину отказа в работе

Лилия
Лилия
Автор вопроса
Дата комментария

давно

Был оформлен договор. Магазин не работал по вине их команды, предоставленной вместе с магазином. Стоимость ваших услуг при подаче в суд ?

Пользователь не в сети
Был в сети давно

Если договор был и это вина компании выступающей продавцом, то конечно взыскать не составит труда Если Вам требуется составление искового заявления со ссылками на Защиту прав потребителей - это 1000р включая сдачу в районный суд Если нужно полное сопровождение , до принятия решения - есть пара вопросов 1. Вы покупали как физ. Лицо 2. Регион где Вы находитесь 3. Регион ответчика Вы пробовали до судебную процедуру взыскания?

Лилия
Лилия
Автор вопроса
Дата комментария

давно

Я физлицо, в Уфе. Он в Москве. Офиса у них нет.

Лилия
Лилия
Автор вопроса
Дата комментария

давно

До сих пор обещали, что магазин заработает. Куплен в феврале 2019-го.

Лилия
Лилия
Автор вопроса
Дата комментария

давно

Процедуру взыскания не пробовал а

Пользователь не в сети
Был в сети давно

Вы к ним письменно обращались с претензией на работу магазина?

Пользователь не в сети
Был в сети давно

Если говорить о суде то лучше обращаться по месту регистрации ответчика, так нет вероятности, что он не явится по уважительной причине, связанной с удаленность и соответственно, решение будет быстрее Если все делать по правилам: 1. Нужно составить претензию ,официальное ее направить Подождать 10 дней на официальный ответ 2. Если ответа нет или же средства не возвращены , обращаться в суд , гос.пошлины нет Взыскивать дополнительно к сумме иска штраф, моральный ущерб , юридические услуги

Лилия
Лилия
Автор вопроса
Дата комментария

давно

Если вы мной займётесь, сколько будет стоить мне ?

Пользователь не в сети
Был в сети давно

Доброе утро! 1. Претензия, процедура добровольного урегулирования + составление и отправка иска в суд - 2000р 2. Работа под ключ Претензия, суд , представительство в суде 1 инстанции, получение решения, сдача и возбуждение ИП 20000

Пользователь не в сети
Был в сети давно

Но я все же рекомендую начинать с претензии, в 50% случаев это достаточно быстро приводит к результату

Лилия
Лилия
Автор вопроса
Дата комментария

давно

Большое спасибо.

Пользователь не в сети
Был в сети давно

Обращайтесь!

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов