Игорь
Игорь

Вс 26 мая 2019

Город

г. Комсомольск-на-Амуре

Купил в магазине сварочный аппарат Через некоторое время решил сварить конструкцию а

Купил в магазине сварочный аппарат. Через некоторое время решил сварить конструкцию, а св. аппарат не работал. По претензии, магазин отдал товар на ремонт в сервисный центр. Долго ждали деталь их Москвы. Вернули мне аппарат рабочим. Я им немного поработал и он опять перестал выполнять свою функцию. Отвез его опять в магазин. В претензии написал, чтобы товар мне заменили на соответствующий- новый. Через неделю мне позвонили и сказали, что товар исправен и предложили мне его опять забрать, что при специалист магазина продемонстрирует при мне его исправность. Что они и сделали. Этот же специалист, когда я принес неисправный сварочник, подтвердил, что аппарат не работает. Я потребовал заменить мне товар, но директор магазина мне отказала, сослалась на то, что в сервисном центре указали на его исправность. Я вынужден был во второй раз забрать сварочник. В гараже я стал выполнять сварочные работы и в третий раз сварочный аппарат не стал работать. Что мне делать, мне нужен такой аппарат для работы. Требовать с магазина возврат денег мне не выгодно, так как по цене данный товар сейчас стоит дороже!?

Ответы юристов:
1
Пользователь не в сети
Был в сети 24.04

Игорь, здравствуйте, исходя из требований ФЗ о защите прав потребителей вначале придется написать и подать досудебную претензию, если магазин откажет - в отдел Роспотребнадзора, если не поможет и это - в суд.

Игорь
Игорь
Автор вопроса
Дата комментария

давно

Спасибо, я так и сделал. Мне заменили не качественный товар.

Пользователь не в сети
Был в сети 24.04

Рада помочь

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Пн 29 апр. 2024 12:49
В прошлом году папа заключил контакт на 1 год был предельный
Здравствуйте, в прошлом году папа заключил контакт на 1 год , был
3 ответа
Пн 29 апр. 2024 14:41
Я заключила договор со стоматология и перевела сразу большую часть денег
Здравствуйте, я заключила договор со стоматология и перевела сразу
3 ответа
Пн 29 апр. 2024 14:41
Я заключила договор со стоматология и перевела сразу большую часть денег
Здравствуйте, я заключила договор со стоматология и перевела сразу
3 ответа
Темы справочных материалов