Суть проблемы такова 23 декабря 2018 года в магазине Связной

Добрый день! Суть проблемы такова, 23 декабря 2018 года в магазине Связной приобрели телефон IPhone Xr стоимостью 72000. За период пользования пару раз случались не понятные отключения данного устройства, но себя успокаивал что это из за обновлений и такое может быть. Но вчера, 01 мая 2019 года он ушёл в спящий режим и больше не включается. Теперь встал вопрос, чтобы сдать дорогостоящий телефон обратно в магазин, так как за такую стоимость он покупался именно из за необходимости качественного телефона, которым он к сожалению не является. Скажите как это можно сделать и на что рассчитывать при споре с продавцом?