Альбина
Альбина

Чт 04 апр. 2019

Город

г. Киров

Мне навязали товар по телефону на сумму 3940 рублей При разговоре

Здравствуйте, мне навязали товар по телефону на сумму 3940 рублей. При разговоре объявили что всё записывается и сказали что на словах мы заключаем договор оферту. Якобы это какой то бонусный центр с кэшбэком в магазинах в которых я была но по 1 разу. Когда я поняла что это скорее всего товар не качественный и с завышенной ценой я отказалась от него и не стала забирать с почты посылку. После всего этого на меня посыпались угрозы и звонки. Приходили смс что этот интернет магазин подаст на меня в суд и я должна буду выплатить % за пользование чужими денежными средствами, услуги представителя и т.д. Я игнорировала а сегодня мне позвонили и послали письмо на электронную почту. Написано что я должна оплатить 890 рублей за почтовые расходы, вот чем они это объясняют. «В случае полного или частичного отказа в удовлетворении претензии в течение 10 календарных дней с момента отправки, наша организация будет вынуждена обратиться с исковым заявлением в суд для принудительного взыскания с Вас основного долга (расходов на отправку и отзыв посылки в размере 890 рублей), процентов за пользование чужими денежными средствами в порядке ст.395 ГК РФ, а также за взысканием судебных расходов (госпошлины, услуг представителя и другие).» правомерны ли их действия и могут ли они подать в суд? В письме так же не написан ни один адрес этого интернет магазина и нет адреса этого агенства называющее себя ооо обьединенный центр взысканий в г. Новосибирск.

Ответы юристов:
1
Пользователь не в сети
Был в сети давно

Альбина, здравствуйте, договор оферты считался бы заключенным если бы вы получили посылку ( основание - статья 435 ГК РФ). Ваше право отказаться от посылки и не получать ее.

Альбина
Альбина
Автор вопроса
Дата комментария

давно

Спасибо за Ваш ответ, получается что я ничего не должна им оплачивать?

Пользователь не в сети
Был в сети давно

не должны, тк товар не получили и вправе были это сделать по закону о защите прав потребителей

Цены на дистанционные или on-line услуги

Ответ на письменный вопрос на сайте

Ответ на письменный вопрос на сайте

бесплатно / от 279 ₽
Задать вопрос
консультация по телефону горячей линии

Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке

Консультация юриста в чате

Консультация юриста в чате

бесплатно / от 500 ₽
Найти юриста
Подготовка документа

Подготовка документа через сервис заказа документа

Удаленная индивидуальная консультация

Удаленная индивидуальная консультация по телефону

Правовой анализ ваших документов

Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы

Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Пн 08 дек. 2025 01:30
Хочу обанкротится можно ли это сделать не через компании которые делают под
Хочу обанкротится, можно ли это сделать не через компании которые
1 ответ
Вс 07 дек. 2025 19:45
Считается ли нарушением объезд разбитой правой части дороги участок где вместо асфальта
Считается ли нарушением объезд разбитой правой части дороги (участок
1 ответ
Вс 07 дек. 2025 23:11
Старший сын переписал мою квартиру на себя и теперь её не
Здравствуйте, старший сын переписал мою квартиру на себя, и теперь её
2 ответа
Темы справочных материалов