Альбина
Альбина

Чт 04 апр. 2019

Город

г. Киров

Мне навязали товар по телефону на сумму 3940 рублей При разговоре

Здравствуйте, мне навязали товар по телефону на сумму 3940 рублей. При разговоре объявили что всё записывается и сказали что на словах мы заключаем договор оферту. Якобы это какой то бонусный центр с кэшбэком в магазинах в которых я была но по 1 разу. Когда я поняла что это скорее всего товар не качественный и с завышенной ценой я отказалась от него и не стала забирать с почты посылку. После всего этого на меня посыпались угрозы и звонки. Приходили смс что этот интернет магазин подаст на меня в суд и я должна буду выплатить % за пользование чужими денежными средствами, услуги представителя и т.д. Я игнорировала а сегодня мне позвонили и послали письмо на электронную почту. Написано что я должна оплатить 890 рублей за почтовые расходы, вот чем они это объясняют. «В случае полного или частичного отказа в удовлетворении претензии в течение 10 календарных дней с момента отправки, наша организация будет вынуждена обратиться с исковым заявлением в суд для принудительного взыскания с Вас основного долга (расходов на отправку и отзыв посылки в размере 890 рублей), процентов за пользование чужими денежными средствами в порядке ст.395 ГК РФ, а также за взысканием судебных расходов (госпошлины, услуг представителя и другие).» правомерны ли их действия и могут ли они подать в суд? В письме так же не написан ни один адрес этого интернет магазина и нет адреса этого агенства называющее себя ооо обьединенный центр взысканий в г. Новосибирск.

Ответы юристов:
1
Пользователь не в сети
Был в сети 19.11

Альбина, здравствуйте, договор оферты считался бы заключенным если бы вы получили посылку ( основание - статья 435 ГК РФ). Ваше право отказаться от посылки и не получать ее.

Альбина
Альбина
Автор вопроса
Дата комментария

давно

Спасибо за Ваш ответ, получается что я ничего не должна им оплачивать?

Пользователь не в сети
Был в сети 19.11

не должны, тк товар не получили и вправе были это сделать по закону о защите прав потребителей

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Чт 21 ноя. 2024 23:23
Подскажите пожалуйста Попали в такую ситуацию сегодня 21 11 поступило сообщение
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста. Попали в такую ситуацию…
1 ответ
Чт 21 ноя. 2024 14:16
Умер муж У нас 3 детей Вступать вступать в наследство
Добрый день. Умер муж. У нас 3 детей. Вступать вступать в
1 ответ
Ср 20 ноя. 2024 08:01
У мужа такая ситуация после смерти отца он подписал документ об
Здравствуйте! У мужа такая ситуация :после смерти отца ,он подписал
1 ответ
Темы справочных материалов