10 мая купила куртку-ветровку на рынке. Товарный чек не выдан. По размеру и фасону не подошла. Как вернуть товар 12 мая? Качество нормальное, но при продаже уже были оторваны 2 пуговицы.
Добрый день, Ирина Яковлевна! В соответствии с действующим законодательством, а именно ФЗ " О защите прав потребителя", вы имеете право на возврат(обмен) товара продавцу в течении 14 дней с момента покупки. Для этого вам необходимо обратиться к продавцу с заявлением о возврате товара надлежащего качества по причине, которые вы указали выше.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше