Сб 06 июн. 2015
г. Новосибирск
Примут ли товар обратно
10 мая купила куртку-ветровку на рынке. Товарный чек не выдан. По размеру и фасону не подошла. Как вернуть товар 12 мая? Качество нормальное, но при продаже уже были оторваны 2 пуговицы.
Добрый день, Ирина Яковлевна! В соответствии с действующим законодательством, а именно ФЗ " О защите прав потребителя", вы имеете право на возврат(обмен) товара продавцу в течении 14 дней с момента покупки. Для этого вам необходимо обратиться к продавцу с заявлением о возврате товара надлежащего качества по причине, которые вы указали выше.
нет чека, нет доказательств покупки данного товара.
Цены на дистанционные или on-line услуги
Ответ на письменный вопрос на сайте
Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке
Консультация юриста в чате
Подготовка документа через сервис заказа документа
Удаленная индивидуальная консультация по телефону
Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы
Оформить заявку
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Самые активные юристы
