На каком основании могут не вернуть залоговую сумму

Добрый день! Требуйте вернуть, вам обязаны вернуть ваши деньги никаких оснований в отказе не существует.

Добрый день, нужна еще информация: - какой-то документ Вы подписали с ними, - есть ли у Вас на руках договор, акт или другой документ о договоренностях описанных в Вашем вопросе - есть ли у Вас чек, расписка или другой документ по передачи суммы залога за обучение - где размещена о них информация, может есть прайс, брошюры по их услугам, распечатки по обучению и т.д. исходя из этих ответов можно понять какие действия предпринять или что сделать для того чтобы вернуть деньги

Виктория, здравствуйте, каким документом оформлялась передача средств за обучение ( или залог ) ? какие документы оформлялись при трудоустройстве ?