как подать заявление в суд на магазин

Надежда, здравствуйте, вначале обратитесь в магазин с письменной претензией,в которой необходимо изложить обстоятельства и определить сумму средств, которые требует с вас банк, и предложить магазину добровольно возместить их. Срок рассмотрения - 15 дней. Укажите, что в случае отказа от добровольного решения спора будете требовать с магазина в судебном порядке не только возмещение расходов, но и возмещение морального вреда. Такую же претензию - в банк, с приобщением документа, подтверждающего возврат товара и расторжение кредитного договора. Ситуация связана с покупкой, а магазин своими действиями нарушил ваши права потребителя, поэтому и иск заявлять будете о защите права потребителя.