Александр
Александр

Чт 13 дек. 2018

Город

г. Омск

Клиент затягивает время ответа на свою претензию

Добрый день! Клиент принес претензию в которой указал только номер телефона. Ответ на претензию на руках,трубку он не берет. Возможно ли что он специально тянет время ответа на претензию. Как быть в данной ситуации?

Ответы юристов:
1
Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 16:21

Ответ на претензию нужно направлять на адрес указанный в претензии, по почте, с уведомлением, чтобы у нас было на руках подтверждение отправки, в противном случае если дело дойдет до суда вы не докажете что взаимодействовали с клиентом для урегулирования ситуации в досудебном порядке.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Пт 29 мар. 2024 17:18
Хочу занять денег у человека под он в залог хочет что
Здравствуйте, хочу занять денег у человека под %, он в залог хочет
1 ответ
Пт 29 мар. 2024 14:20
Отец ребёнка при рождении не установил отцовство В браке не состояли Спустя
Отец ребёнка при рождении не установил отцовство. В браке не
2 ответа
Пт 29 мар. 2024 14:20
Отец ребёнка при рождении не установил отцовство В браке не состояли Спустя
Отец ребёнка при рождении не установил отцовство. В браке не
2 ответа
Темы справочных материалов