Чт 13 дек. 2018
г. Омск
Клиент затягивает время ответа на свою претензию
Добрый день! Клиент принес претензию в которой указал только номер телефона. Ответ на претензию на руках,трубку он не берет. Возможно ли что он специально тянет время ответа на претензию. Как быть в данной ситуации?
Ответ на претензию нужно направлять на адрес указанный в претензии, по почте, с уведомлением, чтобы у нас было на руках подтверждение отправки, в противном случае если дело дойдет до суда вы не докажете что взаимодействовали с клиентом для урегулирования ситуации в досудебном порядке.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
