Александр
Александр

Чт 13 дек. 2018

Город

г. Омск

Клиент затягивает время ответа на свою претензию

Добрый день! Клиент принес претензию в которой указал только номер телефона. Ответ на претензию на руках,трубку он не берет. Возможно ли что он специально тянет время ответа на претензию. Как быть в данной ситуации?

Ответы юристов:
1
Пользователь не в сети
Был в сети давно

Ответ на претензию нужно направлять на адрес указанный в претензии, по почте, с уведомлением, чтобы у нас было на руках подтверждение отправки, в противном случае если дело дойдет до суда вы не докажете что взаимодействовали с клиентом для урегулирования ситуации в досудебном порядке.

Цены на дистанционные или on-line услуги

Ответ на письменный вопрос на сайте

Ответ на письменный вопрос на сайте

бесплатно / от 279 ₽
Задать вопрос
консультация по телефону горячей линии

Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке

Консультация юриста в чате

Консультация юриста в чате

бесплатно / от 500 ₽
Найти юриста
Подготовка документа

Подготовка документа через сервис заказа документа

Удаленная индивидуальная консультация

Удаленная индивидуальная консультация по телефону

Правовой анализ ваших документов

Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы

Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Вт 09 дек. 2025 16:37
Можно ли через суд оспорить отцовство спустя 18 лет без согласия дочери?
здравствуйте, у меня такая проблема, у моего отца есть дочь на
1 ответ
Вт 09 дек. 2025 15:49
Кухонный кошмар: заплатили за новый гарнитур, а получили брак и некачественный ремонт
Здравствуйте, делаем ремонт в кухне, обратились в фирму, заказали у
1 ответ
Вт 09 дек. 2025 15:53
Задержка поставки кухни: нарушение сроков, отговорки и возможность расторжения договора
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, заказала кухонный гарнитур
3 ответа
Темы справочных материалов