Здравствуйте!
Сдавала вещи в комиссионный магазин ,,Добро" на реализацию. Меня внесли в чёрный список по причине того, что якобы вещи грязные, не по сезону, с изъянами и тд. Подошла к управляющей по разъяснению ситуации, конфликт не разъяснился, а толко усилился. Управляющая на стороне товароведов, которые ведут себя как хотят. После этого я написала директору - ИП Астафьеву Павлу с просьбой пересмотреть блокировку моего аккаунта. Тк оценка на конкретную вещь не объективная, а субъективная. Я в эту комиссиону сдаю вещи с 2023 года и принесла им достаточно прибыли,тк мои вещи хорошо покупались посетителями. Магазин берёт 50% от установленной стоимости сданного товара.Только по сентябрь 2026 г я принесла магазину 170000 рублей чистой прибыли. На что получила ответ, что блокировка остаётся.
Так же хотела бы обратить внимание на хамское поведение некоторых приёмщиц товара и самой управляющей Натальи, которая в этой должности с 1 марта 2026г. Заходишь в кабинет сдать товар такое ощущение, что отбываешь повинность. И это мнение у многих других сдающих свои вещи. К управляющей подойти невозможно - вечно недовольная, агрессивная, злая, тряссется как бешеная, разговаривпет на повышенных тонах. Жуть !!!.В июле на управляющую вызвали полицию.
Вопрос: есть ли смысл писать в Роспотребнадзор? В компетенции ли Роспотребнадзора рассматривать ситуацию с блокировкой комитентов в комиссионках, если это не государственная организация, а ИП Астафьев П. А. И есть ли другие организации куда можно обратиться по этому вопросу?