Александра Литвинова
Александра Литвинова

Пт 30 окт. 2026

Город

г. Волгоград

Можно ли подать в суд на Ozon: жалоба на неоплату ночной смены и отсутствие обучения

Могу ли я подать в суд на озон? Прикладываю сообщение, которое я подала в виде жалобы: Артём, здравствуйте ещё раз! Меня зовут Литвинова Александра Алексеевна, смена была Волгоград возвраты 20:00-4:00 с 26.10 на 27.10.2026. Начальник участка Корняков Александр дал мне 2 варианта на выбор: 1. 1,5 часа наблюдать за работой на возвратах, затем идти на размещение. 2. Сразу идти на размещение. Чтобы не терять время, я выбрала 2 вариант. Начальник участка возвратов обучение по размещению для меня не проводил, поручил это простому работяге, который не был заинтересован в моём обучении. В 23:40, имея заработок 66₽, я обратилась к Корнякову Александру с просьбой пойти со мной в зону размещения и скорректировать мою работу, то есть обучить. На что получила отказ, потому что по его словам это в его обязанности не входит. В 23:45 я попросилась на хаб и начальник участка Кабалюк Дмитрий был готов меня забрать, мы вместе пошли к Корнякову, но он меня не отпустил. Искренне не понимая чем это я недовольна, ведь это «обучение» (без обучения). Он поменял мне зону размещения с 3 на 2 этаж и заверил, что это точно решит все мои проблемы. После обеда, я перекатила телегу на 2 этаж, там из указанных рядов был только 1 ряд, который не выдавал ошибки «вне зоны размещения», но при этом выдавал другие ошибки и разместить что либо было невозможно. Я вернулась на зону возвратов с этой телегой и минут 40 ждала там Корнякова Александра. Далее он взял несколько товаров из той телеги и О ЧУДО наконец соблаговолил пройти со мной в зону размещения, чтобы доказать, что мне «всё нормально объяснили, а я просто не хочу ни в чём разобраться». Но как выяснилось, всё это время все шкафы на 2 этаже были закрыты для возвратов. Далее он хотел отправить меня ещё на 4 этаж, но я уже категорически отказалась и потребовала закрыть мне задание, чтобы уехать домой. На тот момент, в 01:34:20 у меня было заработано всё ещё 66₽!!! За 6 часов физического труда в ночную смену (11₽ в час, до вычета налогов). Далее я пошла сдавать ТСД, там был Якутин Максим, менеджер смены операций производства. Я не знала, что он там существует, иначе пошла бы к нему ещё до обеда. Он выслушал мою историю и уговорил меня доработать до 4 часов на столе приёмки. Примерно в 2 ночи я приступила, было обучение при этом, но к 4 утра мне удалось напикать за это время почти 660₽, что в 10 раз больше, чем за 6 часов я заработала под «чутким» руководством Корнякова Александра. Так же меня лишили выплаты «вкусный бонус» по причине того, что набралось меньше 7 часов (первые полтора часа я просто помогала размещенцу возить его телеги или ждала его и у меня вариантов не было), а так же по причине производительности ниже 20% (тут комментарии излишни). С автобусом произошла следующая ситуация: вечером он привёз прямо на территорию склада и водитель сказал, что забирать будут оттуда же. Но как выяснилось в процессе, автобусы в 4:20 всё же приезжают к КПП. Сначала подъехал 1 большой автобус, такой же на котором я всегда ездила на Гумрак, но он был по направлению Авангард. Мне же нужен был тот, который идёт через центр. Потом подъехала маршрутка, в которую хлынула толпа как на большой автобус. Как оказалось потом это и была маршрутка через центр. Там было ещё 2 парня, которые в эту маршрутку не попали и мы скинулись по 230₽ и поехали на такси. Так что с учётом того, что я брала 3 энергетика на ночную смену, уехала на такси, не покормили и не компенсировали, налоги.. Мой чистый доход за смену с 20-4, составил - 97,7₽. И это я не ела. Если бы я приобрела в столовой обед, если я не ошибаюсь, 295₽, то я была бы ещё и в минусе. Верю, что Вы разберётесь в этой ситуации и Корняков Александр будет наказан тем или иным образом. Жду обратную связь и заранее спасибо

Ответы юристов:
3
Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Напишите официальную претензию в Ozon

 

 Дайте компании срок на ответ. Если ответа нет или он вас не устроил - тогда в суд. 

Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 19:16

Здравствуйте. Вам необходимо направить досудебную претензию. При отказе необходимо обратиться в суд 

Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Здравствуйте. Вам необходимо направить претензию в озон, жалобы в прокуратуру и трудовую инспекцию.

 

При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап, Макс или Телеграмм по номеру телефона который указан в моем профиле.

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.

У вас похожий вопрос?

Задать бесплатно
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов