Савелий
Савелий

Вт 20 окт. 2026

Город

г. Пермь

Кондитер 17 лет: заказчица требует возврат, угрозы Роспотребнадзором и ФНС как подать заявление

Здравствуйте, Я-кондитер,мне 17 лет И со мной произошла неприятная ситуация: Одна девочка решила заказать торт на 20 октября,через несколько дней поменяла дату на 19,сказав,что перепутала и попросила вернуть деньги. Я ей объяснил ситуацию и сказал,что не могу вернуть полную сумму по причине того,что торт собран и находится в морозильной камере,она этого не поняла и начала угрожать тем,что натравит на меня роспотребназор и ФНС Через несколько дней она снова написала с угрозами и дала мне 1 час,чтобы я перевел полную сумму,после,мне начал писать её молодой человек с угрозами и покрывал матом,в течении дня я скинул эту сумму и в этот же вечер мне написали её друзья также с угрозами,после скинули фальшивую анкету с моим фото и номером телефона,которую отправили в мессенджер,спустя время меня заблокировали во всех социальных сетях Я же в свою очередь хочу подать на них заявление и решить эту ситуацию по закону Объясните,пожалуйста,как мне лучше поступить У меня есть все скриншоты и переписки

Ответы юристов:
1
Пользователь онлайн
Был в сети 38 минут назад

Здравствуйте! 

Обещание обратиться в Роспотребнадзор или ФНС нарушением не является: любой гражданин вправе направить обращение в государственный орган. Однако оскорбления, давление, угрозы и распространение фальшивой анкеты с Вашими фотографией и номером телефона уже требуют отдельной правовой оценки.

Оскорбление, то есть унижение чести и достоинства в неприличной либо иной противоречащей общепринятым нормам форме, образует состав правонарушения по ст. 5.61 КоАП РФ. Переписку с матом и унизительными выражениями приложите к обращению в прокуратуру.

Использование Вашей фотографии без согласия нарушает ст. 152.1 ГК РФ, а распространение сведений о частной жизни может затрагивать ст. 152.2 ГК РФ.

 Через суд Вы вправе потребовать удаления информации, прекращения использования изображения и компенсации морального вреда на основании ст. 151 и 152.1 ГК РФ.

С уважением, Дарья

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.

У вас похожий вопрос?

Задать бесплатно
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов