Александр
Александр

Вс 18 окт. 2026

Город

г. Москва

Разблокировка карты по 155-ФЗ: как ускорить возврат денег из ОТП Банка

Здраствуйте , пользовался отп банком дебетовой картой , 10 сентября карта ушла в блок по 155-фз , на счёте осталось 20к примерно . 12 сентября скинул на почту им документы и разъяснения, ответа не получил , ждал долго , по итогу сгорело и пошел в офис написал заявление и скинул его в чат , заявление было принято 8 октября . Данные деньги нужны мне срочно , банк утверждает что закроет счет за 47 дней (40 дней для обработки всех платежей и 7 для перевода ) , в конкретно моей ситуации с момента последней операции и блокировки прошло 38 или 39 дней не важно , в общем срок почти прошел и по логике все операции должны завершится . Что делать и как ускорить процесс , потому что банк всячески игнорирует и утверждает что 47 дней идут с момент заявления, то есть с 8 октября +47 дней это 24 ноября мне дали крайний срок начисления . хотя повторюсь , операций уже не было с 10 сентября . Как мне вытащить с них деньги

Ответы юристов:
2
Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Напишите в банк официальное письмо или претензию.

 

Параллельно можно направить жалобу в Банк России

Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Здравствуйте. Счёт обязаны закрыть в течении 10 дней. Вам необходимо направить досудебную претензию в банк, жалобы в ЦБ и Роспотребнадзор 

 

При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап, Макс или Телеграмм по номеру телефона который указан в моем профиле.

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.

У вас похожий вопрос?

Задать бесплатно
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов