Внесение изменений в полис ОСАГО Ингосстрах после получения гражданства РФ и постановки авто на учёт

Доброе утро! Я столкнулся с такой ситуацией. Мы переехали с Казахстана по программе переселения с собой мы имеем право перевести один автомобиль я один хозяин с 2023 года. При переезде оформили страховой полис в компании Ингосстрах на срок один годо. После получения гражданства России поставил автомобиль на российский учёт, вчера обратился в офис компании Ингосстрах в Новокузнецке для внесения изменений в страховой полис, на что мне в грубой форме ответили что они не могут внести изменения так как у меня прописано в ней что она временная, и что даже при расторжении договора они мне деньги не вернут, и вообще вы не имеете право управлять и передвигаться на автомобиле так как у меня водительское удостоверение Казахстана, хотя по закону в течении года можно поменять это всё было в грубой форме. После положили телефон и на звонки не отвечают