Списан обязательный платёж по закрытой кредитной карте: что делать со страховкой банка

Question

Марина

Пт 09 окт. 2026

г. Новосибирск

Списан обязательный платёж по закрытой кредитной карте: что делать со страховкой банка

Здравствуйте! Два года назад закрыли кредитную карту в банке. Сегодня пришло смс о том, что нам начислена сумма обязательного платежа по этой карте. По телефону говорят, что это сумма страховки по этой карте. Мы никакую страховку не оформляли. Как быть? Как отменить этот платёж?

Ответы юристов:

1

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.

У вас похожий вопрос?

Задать бесплатно

Answer 1

Списание страховки по закрытой карте неправомерно. После закрытия счёта по вашему заявлению банк не должен начислять такие платежи. Договор страхования тоже прекращается, когда карта закрыта, если в договоре не написано другое. Вам нужно подать в банк письменную претензию с требованием отменить платёж и вернуть списанные деньги. Банк может ссылаться на автоматическое продление страховки, но после закрытия карты оснований для дальнейших списаний нет. Если банк откажет, обратитесь в Роспотребнадзор или Банк России. Если банк ссылается на условие, которое ухудшает ваши права как потребителя, такое условие не должно применяться.