Приватный

Данила
Данила

Вт 06 окт. 2026

Город

г. Москва

Мошенники оформили микрозайм в Мани Мен: что делать, если МФО игнорирует заявление

Добрый день. Неделю назад узнал, что кто-то где-то завладел моими персональными данными и в конторе ООО МФК "Мани Мен" оформили на меня микрозайм. Я никаких займов не оформлял и никаких денег не получал. Как я выяснил из запроса в БКИ - 10.08.26 Мани Мен делали запрос о моей кредитной истории. 11.08.26г. на меня оформили займ на 50.000р. Причем, в этот же день ранее, у них пытались оформить займ на 100.000р., но мошенникам было отказано с пометкой "подозрение на мошенничество". Неделю назад мне стали звонить из ООО МФК "Мани Мен" и говорить про какие-то долги, откуда я, собственно, и узнал про это всё. После этого я поставил полный запрет на кредиты на госуслугах и поехал в МВД- подал заявление. Тогда же написал в сам МаниМен через вот эту форму = https://moneyman.ru/pozhalovatsya/ От них мне пришел следующий ответ: Благодарим за Ваше обращение и предоставленные сведения. Мы уже начали внутреннюю проверку. Компания проанализирует обстоятельства выдачи займа, содержание сведений, полученных при оформлении договора займа, действий предпринятых для идентификации Вас в качестве заемщика и дополнительного контроля, осуществляемого в целях проверки достоверности полученных при оформлении договора займа сведений о заемщике, а также иную доступную информацию, которая может быть использована Компанией для формирования вывода о факте (признаках) выдачи займа лицу, указанному в договоре займа в качестве заемщика (т.е. Вам), либо третьему лицу. На время проведения проверки взаимодействие с Вами для целей возврата задолженности по займу будет прекращено (если оно проводилось на дату Вашего обращения). Проверка занимает не более 2 (двух) рабочих дней (не считая дня предоставления Вами нам запрошенных данных). Решение по результату проверки будет предоставлено Вам в течение 1 (одного) рабочего дня после завершения проверки. Если по результату проверки будет установлено, что заем был выдан третьему лицу (подтверждение факта мошенничества), Компания подтвердит отсутствие у Вас финансовых обязательств (признание договора незаключенным), прекратит процедуру взыскания задолженности по займу, также сообщит об инициации корректировки Вашей кредитной истории. Вы вправе запросить документы, полученные Компанией при заключении договора займа и договор займа. Также сообщаем, что Вы вправе обратиться в правоохранительные органы. Указанное не является обязанностью, отказ от обращения не влияет на результат проверки, начатой Компанией. С уважением, омбудсмен по правам заемщиков ООО МФК "Мани Мен". - После этого прошло уже дней 10 рабочих, от них ни слуху ни духу ,мои письма игнорируют. В МВД не спешат рассматривать мое заявление, пока его только передали по месту прописки, но еще не рапссмотрели даже. Подскажите, что мне делать? Пенни с безумными процентами продалжают расти ,я думаю. Куда еще стоит обратиться, куда написать? ЧТо мне делать? Спасибо.

Ответы юристов:
3
Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Здравствуйте. Вам необходимо направить официальную претензию в МФО, жалобы в ЦБ с приложением документов из МВД.

Направить жалобу в прокуратуру на долгое рассмотрение вашего заявления (срок проверки не может быть более 10 дней).

 

При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап, Макс и Телеграмм по номеру телефона который указан в моем профиле.

Пользователь онлайн
Был в сети 35 минут назад

Здравствуйте. Подавайте в прокуратуру на нарушение срока рассмотрения обращения в мвд

 

Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Отправьте им досудебную претензию ценным письмом с описью на юридический адрес. Требуйте признать договор незаключенным и удалить запись из БКИ. Параллельно напишите жалобу на них в интернет-приемную Центробанка РФ за нарушение сроков и выдачу займа после пометки «подозрение на мошенничество».

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.

У вас похожий вопрос?

Задать бесплатно
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов