Оформление онлайн займа

Question

Анна

Чт 27 сен. 2018

г. Барнаул

Оформление онлайн займа

Взяла займ онлайн. в данный момент нет возможности его закрыть, по семейным обстоятельствам временно не работаю. звонят мне не представляются от какой МФО. Контактным лицом указала сестру. Коллекторы достают ее , звонят ей на работу, и в бухгалтерию к ней на работу - и говорят гадости. и еще нашли где-то номер телефона ее мужа и звонят ему. законны ли их действия? как поступить? на сайте у них скачала - что я якобы подписала документ о том что я якобы разрешаю звонить мне и привлекать третьих лиц к обзвону. ( хотя я такой документ не подписывала) и еще один документ что они передали мою задолженность коллекторам. хотя меня об этом не предупредили. могу ли я отправить им письмо о том что бы они прекратили свои не законные действия?

Кредиты

Ответы юристов:

1

Answer 1

Здравствуйте, Анна! 1. Ваши сестра и её муж имеют полное право обратиться в полицию с заявлением о возбуждении против коллекторов уголовного дела по ст. 137 УК РФ "Нарушение неприкосновенности частной жизни", ст. 330 УК РФ Самоуправство", ст. 5.61. Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Оскорбление". Также следует в отношении МФО направить жалобы в прокуратуру и ЦБ РФ заявление о привлечении МФО к ответственности в виде штрафа, согласно Указанию Банка России от 03.05.2018 г. № 4788-У. Штраф для МФО, согласно данному Указанию, составляет 0,02% от общей суммы задолженности всех юридических и всех физических лиц перед данным МФО. А также для приостановления деятельности МФО на срок до девяносто суток.