Ксения
Ксения

Вт 07 апр. 2026

Город

г. Ростов-на-Дону

Обман риэлторов: подписали договор с скрытой оплатой, а теперь угрожают судом

Здравствуйте,обратились в агентство недвижимости по поиску квартир.Нашли объявление на авито квартиры которая понравилась,позвонили,звонок перевелся на агентство,сказали по телефону что оплата их услуг только если заселимся в квартиру.Приехали в их офис,была огромная кипа бумаг,расписались,в итоге только потом заметили что на бумаге написано что мы оплачиваем их услуги даже если не заселились в квартиру.Они дали номер собственника квартиры,на счет которой изначально мы звонили.Уехали из офиса,звоним собственнику,встреча была назначена на 17:00,трубку никто не берет.Спустя час собственник ответил только тогда когда я позвонила с другого номера,не тот который указала в агентстве.Сказала мы им не подходим.Звонили в офис,сказали скинут их сайт с другими квартирами.По итогу сайт оказался просто сборкой с авито,циана,яндекса.Но цены там были другие,но номера телефонов всегда заняты.Сейчас прошло 15 дней с подписания договора,и они пишут в сообщения на телефон что подают в суд,как быть?

Ответы юристов:
2
Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Здраствуйте!

Смотрите, составьте письменную претензию на имя руководителя агентства с описанием ситуации и требованием расторгнуть договор и вернуть деньги 

 

Если агентство действует недобросовестно, вы можете подать жалобу в Роспотребнадзор. 

 

Так же потом иск в суд


Если есть дополнительные вопросы, то задавайте.
Если ответ был полезен, то отметьте его лайком (палец вверх)

Пользователь не в сети
Был в сети давно

Здраствуйте.

 

Обязательно подавайте письменную претензию.

 

Так же можно подать заявление в полицию на проверку факта мошенничества.

 

После иск в суд, если вопрос не решится

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.

Похожая ситуация? Задайте свой вопрос

Опишите, что произошло у вас, — юрист разберёт и ответит бесплатно. В среднем ответ приходит за 15 минут.

53 юриста сейчас онлайн Вопрос юристу бесплатный
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов