Здравствуйте!
Дам более подробный овет.
Смотрите, отказ неправомерен в части расчета, но правомерен по форме подачи. СФР обязан самостоятельно проверять статус военнослужащего через систему межведомственного электронного взаимодействия.
Это прямо прописано в Правилах, утвержденных Постановлением Правительства РФ № 2330 от 16.12.2022.
Вы предоставили справку об участии в СВО - этого Фонду было достаточно для запуска запроса в Минобороны.
Устное сообщение юридической силы не имеет, а то, что сотрудница не взяла документы на приеме - это нарушение регламента их работы, но закон обязывает Вас подать сведения так, чтобы система их приняла.
Доходы за период службы по мобилизации они обязаны были исключить сами.
Доходы исключаются полностью за те месяцы, когда супруг имел статус мобилизованного, независимо от того, что расчетный период (в Вашем случае 01.05.2025 – 30.04.2026) закрывается позже перехода на контракт. Основание - п. 5.1 Постановления Правительства РФ № 1933 (в редакции актуальных изменений).
Денежное довольствие военнослужащих, призванных по мобилизации, не учитывается при расчете среднедушевого дохода семьи.
Тот факт, что 16.03.2026 он стал контрактником, не отменяет льготы на предыдущие 10,5 месяцев призыва.
Для системы важно состояние человека внутри каждого конкретного месяца из двенадцати, а именно май 2025 – февраль 2026 - доход 0 ₽, март 2026 (до даты контракта) - доход 0 ₽, апрель 2026 - только Ваша зарплата или иные доходы.
Вначале подается Административная жалоба в СФР.
После жалоба в прокуратуру.
В крайнем случае в суд.
Если есть дополнительные вопросы, то пишите под ответом, в
телеграмм или макс (номер указан в профиле).
Если ответ был полезен, то отметьте его лайком (палец вверх).
По правилам сайта, Вам надо выбрать ДВА"лучших" ответа среди юристов, поставив на них лайк, и тогда тому юристу перейдет гонорар, будьте внимательны!