Алия
Алия

Пт 07 авг. 2026

Город

г. Уфа

Оскорбление работника колл-центра клиентом: подача иска в суд, защита чести и достоинства, запись звонка как доказательство

я работаю в колл центре в крупной компании. мне позвонил клиент физ лицо и меня лично оскорбил, могу ли я подать в суд за оскорбление? это уже дело принципа. Запись звонков у меня есть.

Ответы юристов:
3
Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Здравствуйте! Вы можете потребовать компенсацию через суд, но для начала нужно передать запись в прокуратуру, чтобы они нашли этого человека.
Будьте аккуратны: обязательно спросите разрешения у руководства, иначе за личное использование рабочей записи вас могут уволить.

Пользователь онлайн
Был в сети 40 минут назад

Да, вы можете привлечь обидчика к ответственности. Оскорбление, то есть унижение чести и достоинства в неприличной форме, является административным правонарушением . Также вы вправе требовать компенсации морального вреда 

Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Здраствуйте!

 

Вначале надо обратиться в прокуратуру, они занимаются делами по оскорблению.

 

Уже после можно обратиться в суд.

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.

У вас похожий вопрос?

Задать бесплатно
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов