Повреждение плитки и сантехники сварочной окалиной при демонтаже полотенцесушителя УК: отказ в составлении акта, бездействие

Question

279 ₽

Юлия

Пт 17 июл. 2026

г. Самара

Повреждение плитки и сантехники сварочной окалиной при демонтаже полотенцесушителя УК: отказ в составлении акта, бездействие

Здравствуйте! 09.07.2026 у меня в квартире проводили демонтаж полотенцесушителя. Использовалась сварка. Были сварщик и сантехник от УК. В результате проведенных работ сварочной окалиной испорчена плитка на стене, ванная и крышка унитаза. Есть еще незначительные повреждения на других поверхностях. Я направила письмо на п/я Управляющей компании с требованием прислать представителей от УК для составления акта осмотра повреждений. Через несколько дней пришел инженер УК. Оказалось, что просто посмотреть и сказал , что акт он делать не будет. Мне необходимо обратиться к председателю ЖК. Председателю написала в соц сети, на что она мне ответила только почему не разобрали короб ? Я ответила, что такой вариант мне не предлагался изначально. Более ответа от нее не было. На сколько я знаю дается 10 дней на ответ, далее необходимо обратиться в прокуратуру за бездействий. Правильно ли я действую ?

Ответы юристов:

1

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.

У вас похожий вопрос?

Задать бесплатно

Answer 1

Здравствуйте Юлия!

Правильно!

Полотенцесушитель согласно ст.36. Право собственности на общее имущество собственников помещений в многоквартирном доме ЖК РФ относится к общему имуществу дома и за его ремонт и компенсацию вреда несет ответственность управляющая компания

Поэтому, если при этом была нарушена плитка, повреждена сантехника то УК просто обязана восстановить или компенсировать иным способом эти повреждения

Если для работ пришлось вскрыть плитку или снять унитаз, чтобы добраться до проблемы, то восстановление — обязанность УК.

Эта обязанность прямо регламентирована "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", утвержденными Постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов"

152. В случае причинения исполнителем ущерба …имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме исполнитель и потребитель (или его представитель) составляют и подписывают акт о причинении ущерба жизни, здоровью и имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, содержащий описание причиненного ущерба и обстоятельств, при которых такой ущерб был причинен.

Указанный акт должен быть составлен исполнителем и подписан им не позднее 12 часов с момента обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу. При невозможности подписания акта потребителем (или его представителем), в том числе по причине его отсутствия в занимаемом помещении, акт должен быть подписан помимо исполнителя 2 незаинтересованными лицами. Акт составляется в 2 экземплярах, один из которых передается потребителю (или его представителю), второй - остается у исполнителя.

При нарушении прямых нормы жилищного законодательства вы имеете право обращаться в ГЖИ или напрямую в суд с иском о компенсации вреда

Если ответ устроил – отметьте лайком после прочтения