В супермаркете купила яйца Чек остался Упаковку выкинула сварила их Оказались

Здравствуйте. Вы имеете право обратится в супермаркет с заявлением о данном факте, а также направить жалобу в Роспотребнадзор приложив документы о покупке.

Добрый день! По общему правилу покупатель может вернуть продавцу продовольственный товар ненадлежащего качества (ст. 502, 503 ГК РФ). Основной аргумент наличие чека и самих испорченных яиц. Магазин обязан оформить возврат, так как продажа протухших продуктов является нарушением закона о защите прав потребителей, более того угрожает Вашей жизни и здоровью. Напишите претензию, приложите испорченные яйца (желательно в какой-либо емкости/пакете). Если магазин откажет, напишите жалобу в Роспотребнадзор. Если ответ был полезен, буду благодарна за лайк.

Здраствуйте!

Дам более подробный ответ

Смотрите,  поскольку яйца оказались протухшими, они небезопасны. Здесь работает статья 14 Закона РФ «О защите прав потребителей». 

По ней вред, причиненный жизни или здоровью из-за недостатков товара, продавец обязан возместить в полном объеме.

Идите к врачу.  Если от яиц Вам стало плохо, зафиксируйте отравление официально. 

В медицинской карте должно быть указано, что причина недомогания - употребление конкретного продукта из такого-то магазина. Без этой справки требовать компенсацию морального вреда или затрат на лечение будет сложно.

Берите паспорт, чек и идите в супермаркет к администратору. Спокойно объясните ситуацию. Требуйте вернуть деньги за товар. Отсутствие упаковки роли не играет, так как у Вас есть фискальный документ.

Так же можете подать досудебную претензию. И жалобу в Роспотребнадзор.

Если есть дополнительные вопросы, то пишите под ответом, в
телеграмм или макс (номер указан в профиле).
Если ответ был полезен, то отметьте его лайком (палец вверх).

Маргарита, здравствуйте! 

Ситуация с доказыванием при отсутствии упаковки не в вашу пользу, так как чек-это доказательство оплаты, а упаковка указывает на производителя и продавца, так как на ней указывается:

наименование и адрес изготовителя (производителя); наименование и адрес продавца или импортера; страна производства; состав, дата изготовления, срок годности

Как определил Верховный суд РФ в "Обзоре судебной практики по делам о защите прав потребителей" (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 23.10.2024)э

выданный продавцом покупателю документ об оплате товара (кассовый чек, квитанция к приходно-кассовому ордеру и др.) подтверждает заключение сторонами договора купли-продажи товара

Поэтому при доказывании некачественного товара важна совокупность факторов 

Вы можете по дате на чеке попросить продавца отследить вашу покупку по камере наблюдения. Это подтвердит ваши слова, что протухшие чйца были куплены у них и послужит основанием для предъявления претензии с требованием замены товара на качественный 

Других вариантов тут не прослеживается 

Если ответ устроил -отметьте лайком после прочтения 

Здравствуйте! Обращаемся с претензией в магазин. По закону продавец обязан рассмотреть претензию и удовлетворить требование (вернуть деньги или заменить товар) в течение 10 дней.