Как правильно указать семейное положение для единого пособия: опыт с отказом из-за ошибки

Здравствуйте! Третий раз получаю отказ в этом году по единому пособию. С отцом ребёнка брак не заключался, алименты по наториальному соглашению. Но была в браке в 2012 году(детей нет). Если заполняю брак не заключался считают сумму алиментов которую написала ,но выдают ошибку что не правильно указано семейное положение. Если пишу в разводе считают алименты от средней зарплаты по региону . Что то можно сделать в этом случае???