Ср 27 мая 2026
г. Краснодар
Добрый день! Я обратилась в частную клинику 24 января 2026 года с проблемой вросшего волоса в зоне бикини, который образовался ещё в 2019 году, удаление лазером в 2022 году не помогло. Врач Клиники назначила УЗИ мягких тканей и последующую операцию. В заключении узи написано, что есть уплотнение, а окружающие ткани без признаков воспаления и инфильтрации. 12 февраля провели операцию. Далее последовало одно промывание и снятие швов в два этапа. Заживление шло плохо, была гематома. Рана продолжила гноиться и всё привело к тому, что 15 марта врач провел повторную операцию. Далее вплоть до 7 апреля я ездила к врачу на промывания, иногда ежедневно. Но рана не заживает. С 7 апреля, так же по назначению врача, делаю компресс из демиксида с левомиколью. На сегодняшний день, то есть уже три месяца, рана не заживает. До обращения в клинику, воспаления и гной был периодическими, а теперь это происходит постоянно. То есть я потратила деньги и время, а стало хуже, чем до обращения в клинику. Клиника сначала сказала, что я могу обратиться в другую клинику, предоставить им чек и они компенсируют (есть сообщение от них в мессендеже). А теперь говорят, что врачебной ошибки нет. Я могу подать на них в суд на компенсацию и моральный ущерб?
Здравствуйте. Вам необходимо направить досудебную претензию в рамках закона о защите прав потребителей и оказании медицинской помощи сославшись на некачественно указанную услугу. В претензии выставить сумму котую хотите компенсировать помимо стоимости проведенных процедур.
При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап, Макс и Телеграмм по номеру телефона который указан в моем профиле.
Да, вы имеете право подать в суд на клинику с требованием о компенсации материального ущерба и морального вреда, если сможете доказать, что ухудшение состояния здоровья произошло из-за некачественного оказания медицинских услуг.
Вам необходимо направить досудебную претензию
Здравствуйте.
Имеет смысл обратиться в другую клинику, получить мед.заключение о недостках услуги. И предъявить письменную претензию исполнителю, требовать возврат денег, возмещения убытков на основании ст.29 Закона о защите прав потребителей.
Если Вам необходима более подробная консультация, помощь в составлении документов, Вы можете обращаться по указанным в моем профиле контактам.
С уважением.
Похожая ситуация? Задайте свой вопрос
Опишите, что произошло у вас, — юрист разберёт и ответит бесплатно. В среднем ответ приходит за 15 минут.
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
