Отказ в перерасчете за ТКО из-за пропуска срока: как оспорить ссылаясь на исковую давность и фактическое непроживание

Добрый день. Сделали перерасчет за вывоз ТКО за 2019-2020 гг. по адресу было прописано 3 человека, фактически проживал 1 человек. Справку о том, что проживал один человек предоставила по факту ответным письмом, но что последовал ответ Уважаемая Анна Сергеевна! Ваше заявление поступило 16.05.2026. ООО «ЕРЦ» проводит начисления за услугу по обращению с ТКО на основании договора с АО «Спецавтобаза» с 01.02.2026. Согласно п.п. 91, 92 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354, заявление о проведении перерасчета в связи с временным отсутствием необходимо оформить не позднее 30 дней с момента окончания периода временного отсутствия. В связи с тем что Вами пропущен срок подачи заявления, перерасчет не может быть проведен. По адресу не проживаю с 2021 года, квартира продана. На сколько я знаю имеется срок исковой давности. И в данной ситуации все обязательства по оплате должны дать сняты. Просьба помочь грамотно составить ответное письмо в ЕРЦ с ссылками на законы.