Наталья
Наталья

Вс 17 мая 2026

Город

г. Ростов-на-Дону

Гарантийный ремонт стен после приемки квартиры в новостройке: как добиться ответа от застройщика

Добрый день. По договору ДДУ принята квартира акт-приема передачи 12.09.25г. Степень готовности "белые стены" по договору ДДУ. При покраске стен шпаклёвка начала отваливаться и я обратилась к застройщику к исправлению по гарантийному случаю. Ответа нет письменного и в телефонном режиме только обещания связаться со мной.

Ответы юристов:
2
Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 00:46

Здравствуйте. Необходимо направить досудебную претензию и потребовать устранения недостатков в течении 10 дней при игнорировании иск в суд со взысканием компенсации.

 

При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап, Макс и Телеграмм по номеру телефона который указан в моем профиле.

Пользователь не в сети
Был в сети давно

Здравствуйте.

Для начала направляйте застройщику письменную претензию на основании ст.29 Закона о защите прав потребителей, ст.7 Закона 214-фз, указывайте обстоятельства дела, все недостатки, ссылайтесь на повторность обращений - это позволяет требовать также выплаты неустойки за отсутствие ответа, в соответствии со ст.28 Закона о защите прав потребителей.

За более подробной консультацией Вы можете обращаться по указанным в моем профиле контактам.

С уважением.

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.

У вас похожий вопрос?

Задать бесплатно
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов