Как вернуть деньги обманутому покупателю после невыполненной сделки по оплате запчасти СДЭК

Question

Анастасия

Вс 10 мая 2026

г. Красноярск

Как вернуть деньги обманутому покупателю после невыполненной сделки по оплате запчасти СДЭК

Здравствуйте Через поиск интернета подала объявления что нужна запчасть на автомобиль, связалась якобы с самозанятым, сказал товар есть и может выслать сдэком. Попросил сразу оплатить товар , я оплатила переводом по его личному номеру. Товар не выслал и денежные средства не вернул, просит написать отказ. Все чеки и переписка сохранена. Как поступить в этой ситуации, чтобы вернуть денежные средства

Ответы юристов:

3

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.

У вас похожий вопрос?

Задать бесплатно

Answer 1

Был в сети вчера в 21:48

Усольцев Виктор Николаевич 4.90

Юрист (стаж 14 лет) Подтверждено

Консультации: 16556

Отзывы: 371

Необходимо направить письменную претензию продавцу с требованием вернуть уплаченные деньги.

Если вопрос не решится, то иск в суд

10 мая 2026

Получить консультацию

Answer 2

Был в сети сегодня в 00:23

Колегов Алексей Николаевич 4.90

Юрист (стаж 24 года) Подтверждено

Консультации: 36791

Отзывы: 851

Здравствуйте. Вам необходимо направить досудебную претензию и потребовать возврата денежных средств в течении 10 дней в рамках закона о защите прав потребителей. При игнорировании иск в суд.

При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап, Макс и Телеграмм по номеру телефона который указан в моем профиле.

10 мая 2026

Получить консультацию