Вс 10 мая 2026
г. Красноярск
Здравствуйте Через поиск интернета подала объявления что нужна запчасть на автомобиль, связалась якобы с самозанятым, сказал товар есть и может выслать сдэком. Попросил сразу оплатить товар , я оплатила переводом по его личному номеру. Товар не выслал и денежные средства не вернул, просит написать отказ. Все чеки и переписка сохранена. Как поступить в этой ситуации, чтобы вернуть денежные средства
Необходимо направить письменную претензию продавцу с требованием вернуть уплаченные деньги.
Если вопрос не решится, то иск в суд
Здравствуйте. Вам необходимо направить досудебную претензию и потребовать возврата денежных средств в течении 10 дней в рамках закона о защите прав потребителей. При игнорировании иск в суд.
При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап, Макс и Телеграмм по номеру телефона который указан в моем профиле.
Добрый день. Направьте лицу претензию, дайте срок 7 дней. Далее подавайте в суд на возврат денег + выплаты неустойки.
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
