Мария
Мария

Ср 29 апр. 2026

Город

г. Омск

Заголовок: Оплатила маркетологу 75 000 руб., но результата ноль могу ли вернуть больше 15 000 руб. через суд по переписке?

Здравствуйте. У меня ситуация следующая- я оплатила работу менеджера - маркетолога, работа стоила 75000 руб за месяц, по договоренности мы работаем на результат- т.е до тех пор, пока я эти деньги с ней не заработаю. Она пропадает и не отвечает на сообщения, неделю не готовила никакой материал. Я попросила остановить работу и вернуть хотя бы 50% затраченной мной суммы,она согласилась вернуть только 15000 . В результате нашей работы, у меня ноль клиентов, ноль заработанных денег. Договор, у нас просто скинут файлом в чате , реальной подписью он как бы не подписан, так как мы работаем из разных городов. Является ли переписка доказательством или нет? Смогу ли я через суд получить больше, чем она мне предлагает вернуть?

Ответы юристов:
5
Пользователь онлайн
Был в сети 43 минут назад

Здраствуйте!


Смотрите, да, переписка в мессенджерах, по электронной почте или в соцсетях может быть признана судом в качестве доказательства.

Суд может принять скриншоты переписки, особенно если они заверены нотариусом.

 

Вам надо обязательно направлять претензию.

 

Если вопрос не решится, то иск в суд 


Если есть дополнительные вопросы, то пишите под ответом, в
телеграмм или макс (номер указан в профиле).
Если ответ был полезен, то отметьте его лайком (палец вверх).

Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

 

Здраствуйте.  


По Вашему вопросу могу сказать, что материалы, полученные через интернет, включая переписку в мессенджерах, относятся к письменным доказательствам, если можно установить отправителя сообщений.

 

Можно показать переписку на устройстве в судебном заседании или распечатать скриншоты и заверить их самостоятельно.

 

Необходимо направить письменную претензию. В ней нужно чётко изложить требования о возврате денег, указать основания.

 

Если претензия не будет удовлетворена, тогда обращаться с иском в суд


Ответ помог - поставьте лайк

Пользователь не в сети
Был в сети 30.04

Добрый день!

Да переписка является доказательством в суде при наличии возможности идентифицировать лицо, осуществлявшее переписку.

Через суд Вы можете вернуть реальный ущерб, а также попробовать потребовать взыскание упущенной выгоды, судебных расходов, расходов на юриста (при наличии).

Под упущенной выгодой понимается неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода). (ст. 15 ГК РФ).

Если понадобится помощь в составлении документа можете обратиться в личный чат иили по номеру телефона, указанному в профиле в ватсап или телеграм.

 

Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Здравствуйте. Вам необходимо направить досудебную претензию и потребовать возврата денежных средств так как услуга оказана некачественно.

Переписка это надлежащее доказательство.

 

При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап, Макс или Телеграмм по номеру телефона который указан в моем профиле.

Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Добрый день.

 

Вы можете вернуть деньги в полном объёме.

 

На руках имейте все доказательства (переписки, сообщения, договор какой есть).

 

Сперва подаётся претензия по почте заказным письмом.

 

Ответ на претензию 7 дней (п. 2 ст. 314 ГК РФ).

 

Далее выходите с иском в районный суд по месту нахождения ответчика (ст. 24, 28 ГПК РФ).

 

Основание: ст. 450-453, 782 ГК РФ

 

Дополнительно сможете взыскать убытки и неустойку (ст. 15, 395 ГК РФ).

 

Здесь факт неосновательного обогащения (ст. 1102 ГК РФ).

 

Ответ был полезным, отметьте лайком

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов