Отказ банка в страховом случае по кредиту: как получить письменные документы и защитить свои права

Question

Марина

Ср 08 апр. 2026

г. Ханты-Мансийск

Отказ банка в страховом случае по кредиту: как получить письменные документы и защитить свои права

Добрый день. В апреле 2025 года отец умер от рака, у него был кредит в сбербанке, подали документы в банк, сказали что страховой случай так как заболел только через 4 года после того как взял кредит.( кредит был застрахован) Сейчас позвонили из банка сказали что не страховой случай, оплатите в течении 3 дней, а документы ни какие не предоставляют, говорят у вас нет прав на эти документы. Ни один отказ письменный нам не приходил, ни одного документа банк не хочет предоставить. Как быть в таком случае?

Ответы юристов:

1

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.