На Валдберис заказывала нижнее белье оно мне не подошло оператору пвз сказала

Question

Елена

Пн 23 фев. 2026

г. Брянск

На Валдберис заказывала нижнее белье оно мне не подошло оператору пвз сказала

На Валдберис заказывала нижнее белье,оно мне не подошло,оператору пвз сказала что не подошло,не расслышал и провел мне 2 комплекта на 4500,я не забирала все мерила там,как мне вернуть деньги,я писала в поддержку -отказ,пересмотр -отказ,обращалась в сан - инспекцию ,тоже ничего,прошло 2 месяца уже,что можно сделать,белье это лежит там на пвз

Защита прав потребителей

Ответы юристов:

3

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.

Похожая ситуация? Задайте свой вопрос

Опишите, что произошло у вас, — юрист разберёт и ответит бесплатно. В среднем ответ приходит за 15 минут.

+51

55 юристов сейчас онлайн Вопрос юристу бесплатный

Answer 1

Был в сети давно

Кочетков Александр Владиленович 4.90

Юрист (стаж 8 лет) Подтверждено

Добрый день. Направьте претензию продавцу. Если отказ, выходите с иском в суд.

24 фев. 2026

Answer 2

Сейчас онлайн

Колегов Алексей Николаевич 4.90

Юрист (стаж 24 года) Подтверждено

Консультации: 36827

Отзывы: 851

Здравствуйте. Вам необходимо направить досудебную претензию как продавцу так и ВБ и при игнорировании в течении 10 дней иск в суд в рамках закона о защите прав потребителей

При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап, Макс или Телеграмм по номеру телефона который указан в моем профиле.

24 фев. 2026

Получить консультацию