Фёдор
Фёдор

Сб 14 фев. 2026

Город

г. Астрахань

Право на осмотр товара до оплаты: что говорит закон о дистанционной торговле?

Здравствуйте. Хотел бы все такт разобраться в вопросе современной дистанционной торговли в интернет магазинах и всяких маркетплейсах. И может ли покупатель до оплаты за товар ознакомиться с ним. Многие магазины основываются на Правила дистанционный торговли, утверждённые Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 (ред. от 04.10.2012) "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом. Где вроде как сказано, что покупатель может ознакомиться с товаром только после оплаты, а продавец ознакомить покупателя с товаром только с помощью всяких буклетов. Но есть еще и новая редакция,Постановление Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463 Но я что то там подобное не нашёл. Единственное что я мог найти, ГК РФ Статья 497. Продажа товара по образцам и дистанционный способ продажи товара, пункт 2. Что договор купли-продажи может быть заключён, но не его оплата. В общем, хотел бы получить ответ от специалиста с юридическим образованием и наконец разобраться в этом вопросе. Обязан продавец предоставить возможность ознакомиться с товаром перед оплатой, то есть распаковать коробку и посмотреть его или при покупке в интернет магазине, уже права о защите прав потребителей частично ущемляются и осмотр возможен только после оплаты.

Ответы юристов:
1
Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Нет, продавец не обязан предоставлять покупателю возможность ознакомиться с товаром до оплаты

Цены на дистанционные или on-line услуги

Ответ на письменный вопрос на сайте

Ответ на письменный вопрос на сайте

бесплатно / от 279 ₽
Задать вопрос
консультация по телефону горячей линии

Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке

Консультация юриста в чате

Консультация юриста в чате

бесплатно / от 500 ₽
Найти юриста
Подготовка документа

Подготовка документа через сервис заказа документа

Удаленная индивидуальная консультация

Удаленная индивидуальная консультация по телефону

Правовой анализ ваших документов

Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы

Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов