Рафиль
Рафиль

Чт 12 фев. 2026

Город

г. Йошкар-Ола

Навязывание допуслуг в автосалоне: как вернуть деньги за ненужные опции?

Здравствуй товарищи Юристы У нас такая проблема,что при покупке автомобиля в автосалоне мы рассчитали машину на определенную сумму, которая нас удовлетворила Но непосредственно перед заключением договоров,начали рассказывать про всякие доп услуги (навязывать),и цена получилась такая,что чуть ли не 300к Проторчав целый день в этом автосалоне,мы вымотались психологически и физически и мысли были такие: поскорее бы уже оформить и уехать домой на машине Но на следующий день посмотрев все документы, мы поняли что нам вписали услуги,которые нам от слова совсем не нужны Буду благодарен ответу, актуально и дальнейшее сотрудничество чтобы решить эту проблему Желательно помочь вернуть деньги за эти услуги

Ответы юристов:
2
Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 00:42

Здравствуйте. Необходимо написать претензию в адрес автосалона и лица кто оказывает услуги в рамках доп услуг и отказаться от них на основании ст 32 закона о защите прав потребителей.

 

При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап, Макс или Телеграмм по номеру телефона который указан в моем профиле.

Пользователь не в сети
Был в сети вчера в 21:56

Здравствуйте.

В зависимости от конкретных условий и документов Вы можете требовать возврат денег за навязанные услуги на основании ст.16 Закона о защите прав потребителей или отказаться от них на основании ст.32 Закона о защите прав потребителей.

Для этого нужно обращаться либо с письменной претензией к продавцу, либо с заявлением к исполнителю услуги.

С уважением.

Цены на дистанционные или on-line услуги

Ответ на письменный вопрос на сайте

Ответ на письменный вопрос на сайте

бесплатно / от 279 ₽
Задать вопрос
консультация по телефону горячей линии

Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке

Консультация юриста в чате

Консультация юриста в чате

бесплатно / от 500 ₽
Найти юриста
Подготовка документа

Подготовка документа через сервис заказа документа

Удаленная индивидуальная консультация

Удаленная индивидуальная консультация по телефону

Правовой анализ ваших документов

Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы

Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов