Купил айфон 17 про Макс оранжевого цвета корпус поменял цвет магазин отказывается

Question

Константин

Ср 04 фев. 2026

г. Курск

Купил айфон 17 про Макс оранжевого цвета корпус поменял цвет магазин отказывается

Купил айфон 17 про Макс оранжевого цвета, корпус поменял цвет , магазин отказывается признавать этот дефект заводским браком и заменять технику , куда можно обратиться в таком случае?

Защита прав потребителей

Ответы юристов:

2

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.

У вас похожий вопрос?

Задать бесплатно

Answer 1

Был в сети 29 минут назад

Усольцев Виктор Николаевич 4.90

Юрист (стаж 14 лет) Подтверждено

Консультации: 16577

Отзывы: 371

Я магазин подавайте письменную претензию.

После иск в суд

04 фев. 2026

Получить консультацию

Answer 2

Был в сети сегодня в 00:36

Колегов Алексей Николаевич 4.90

Юрист (стаж 24 года) Подтверждено

Консультации: 36814

Отзывы: 851

Здравствуйте. Вам следует направить досудебную претензию и потребовать замены товара в течении 10 дней, так как это товар не того внешнего вида который приобретался и о данном эффекте вас не предупреждали. При игнорировании иск в суд.

При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап, Макс и Телеграмм по номеру телефона из моего профиля.

04 фев. 2026

Получить консультацию