Наталья
Наталья

Ср 28 янв. 2026

Город

г. Краснодар

Незаконное подключение страховки при кредите в DNS: как отменить навязанную услугу и вернуть деньги

Добрый день,оформляла в днс в декабре 2025г товар в кредит,при оформлении было смс подписание договора,договор я не видела мне его никто не дал ни показал так как было смс подписание,и мне в кредит незаконно не предупредив меня оформили страхование жизни на сумму 43800₽ и смс за 3600₽,это я увидела когда договор появился у меня в личном кабинете и я сразу начала бить тревогу звонить на горячую линию банка они отключили мне смс за 3600₽,но страховку они не могут отключить только через магазин,в магазине мне сказали мы не отключаем,как мне быть?

Ответы юристов:
2
Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Здравствуйте. Нужно обращаться напрямую в страховую компанию с официальным заявлением. Нужно составить и подать заявление.

При необходимости, могу помочь в этом. Можете написать мне на ватсапп, макс или телеграмм. Мой номер указан в профиле

Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Здравствуйте. Вам необходимо направить заявление в магазин и страховым о расторжении договора.

 

При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап, Макс или Телеграмм по номеру телефона который указан в моем профиле.

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов