Никита
Никита

Вт 20 янв. 2026

Город

г. Саратов

Купили айфон 17 в коробке оказался айфон 16

Купили айфон 17 , в коробке оказался айфон 16

Ответы юристов:
4
Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Подавайте письменную претензию, если вопрос не решится, то иск в суд.

 

Так же можно заявление о мошенничестве

Пользователь не в сети
Был в сети вчера в 21:26

Предъявляйте досудебную претензию продавцу

 

Если требуется помощь в этом, можете написать мне на ватсапп, телеграм или Макс. Мой номер указан в профиле 

Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 00:23

Здравствуйте. Вам необходимо направить досудебную претензию в магазин в котором вы приобрели товар и потребовать возврата денежных средств или замену товара в рамках закона о защите прав потребителей. При игнорировании в течении 10 дней иск в суд.

 

При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап, Макс или Макс по номеру телефона который указан в моем профиле.

Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Добрый день. А вот здесь проблема. Надо было товар на месте проверять, а щас трудно будет доказать. Может вы подменили товар дома. Обращайтесь с претензией к продавцу.

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов