Александра
Руслан

Сб 27 дек. 2025

Город

г. Астрахань

У меня есть кредитная карта в МТС Банке 22 декабря как и

У меня есть кредитная карта в МТС Банке. 22 декабря, как и положено, я внесла минимальный платеж. Банк его списал, но после выставил задолженность, будто деньги не вносились. Я с понедельника им звоню, они только извиняются, говорят, что это ошибка банка, но задолженность так и осталась

Ответы юристов:
2
Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Здравствуйте. Вам следует подать жалобу в ЦБ и Роспотребнадзор, а также претензию в сам банк.

 

 

 

 

Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 17:14

Пишите заявление на имя управляющего отделением. Не отреагируют  - обращайтесь в Астраханское отделение ЦБ России

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов