Артем
Артем

Пт 26 дек. 2025

Город

г. Астрахань

Скрытая комиссия 10 при онлайн-оплате: законно ли увеличение суммы на этапе платежного шлюза?

Здравствуйте! При оплате услуг онлайн-сервиса (стоимость услуги условные 100 руб.) при выборе способа оплаты указано, что (цитирую): """ При оплате может взиматься дополнительная комиссия. Все варианты пополнения баланса можно посмотреть на сайте в разделе "Оплата" """ В указанном разделе "Оплата" описаны другие способы пополнения баланса (в т. ч. без комиссии платёжной системы при обращении в поддержку сервиса) Для юр. лиц указана возможность пополнения безналичным путём и обозначена дополнительная конкретная комиссия (размер не важен сейчас, скажем 5%). Далее: После нажатия на кнопку "Оплатить" происходит переадресация на другую страницу того же сервиса, где уточняется, что на баланс (на сайте) поступит сумма в размере тех же 100 р. Затем после нажатия на кнопку "Перейти к оплате" осуществляется переход в сторонний платёжный сервис, где к оплате предъявлено уже 110 р. Т. е., получается, платёжный сервис берёт комиссию в размере 10% (на самом деле технически это не так) Названия конкретных сервисов не указываю, т. к. к существу вопроса это сейчас не относится. Хочу разобраться, где меня обманывают... Вопрос в следующем: законно ли такое повышение суммы платежа?

Ответы юристов:
0
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов