Станислава
Станислава

Вс 30 ноя. 2025

Город

г. Самара

Списали 86 тысяч рублей за подписки которыми не пользовались в app store

списали 86 тысяч рублей за подписки, которыми не пользовались в app store

Ответы юристов:
3
Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

С 1 сентября 2025 года сервисы не смогут списывать деньги за подписку после окончания бесплатного периода без отдельного и явного согласия пользователя. Если деньги списали без ведома, можно потребовать полный возврат, сервис будет обязан вернуть их в течение семи дней. 
 

Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Добрый день. У Вас была подключена платная подписка. Отсюда и списание. Вряд ли сможете вернуть деньги. Если через суд только.

Пользователь онлайн
Был в сети 21 минут назад

Если деньги списали без ведома пользователя, он вправе потребовать полный возврат. 

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов