Магазин ЛЭтуаль принуждает меня забрать ненужный товар: что делать в этой ситуации?

"Здравствуйте. Объясню ситуацию с заказом в «Л'Этуаль». Я сделала заказ из трёх вещей во время акции. Магазин сам разбил мой заказ на две отдельные посылки. Первая посылка: духи по акции. Я её уже забрала. Вторая посылка: ещё одни духи по акции и чемодан, который я заказывала по полной цене, без всяких акций. Я передумала брать чемодан. Когда я пришла забирать вторую посылку, я сказала, что хочу отказаться только от чемодана, а духи из этой же посылки забрать. Но мне отказали. Мне сказали: «Либо забираете всю посылку целиком, либо отказываетесь от всей посылки полностью». Но я не могу отказаться от всей второй посылки, потому что это автоматически означает, что я должна вернуть и первую посылку с духами, которую я уже получила. А духи, как известно, вернуть нельзя — это запрещено законом. Получается, они меня загнали в ловушку: либо я забираю ненужный мне чемодан, либо я нарушаю условия акции и должна вернуть то, что по закону возврату не подлежит. По сути, меня принуждают купить товар, который я не хочу. Поддержка магазина не помогает, говорит, что такова система и они ничего сделать не могут. Что мне делать в этой ситуации?"