Что делать, если хозяйка обвиняет в поломке газовой колонки и требует купить новую?

Добрым день, моя сестра 2 дня назад заехала в сьемную квартиру ,и вечером шел маленький напор воды ,на следующий день колонка вспыхнула и перестала работать ,Она позвонила зхозяйке сообщить что какие-то неполадки .Хозяйка мастера сразу не вызвала а сделала снимки колонки и на следующий день сказала что вы сломали колонку ,покупайте новую .Как быть в такой ситуации .О неисправности никто не предупреждал ,и теперь поломку накладывают на мою сестру которая сняла эту квартиру?!