Пт 31 окт. 2025
г. Ростов-на-Дону
Добрый день! Такая ситуация: искала работу на нн.ру-откликнулась на вакансию, мне назначили встречу-где по условиям нужно пройти обучение-обучение стоит 174 т.р. Сразу оформили рассрочку-в банке. В тот же день мне сделали другое предложение, поэтому там я написала, что обучение проходить не буду/ прошу расторгнуть договор. Несколько дней вела с ними переписку-на что получила ответ-что по договору оферты они могут вернуть только 12%, тк открыли мне доступ к курсу, но обучение я не начинала, но в кабинет зашла и заполнила анкеты. Можно ли как-то вернуть всю сумму? И как быть в данной ситуации? Можно ли что-то сделать?
Здравствуйте. Вам необходимо направить претензию с требованием о расторжении и договора и возврате денежных средств на основании ст. 32 закона о защите прав потребителей.
При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап или Макс по номеру телефона который указан в моем профиле.
Можно. Нужно направить досудебную претензию с заявлением об отказе от услуг. Указать в претензии нормы права на основании которых хотите сделать возврат. Также можно сразу направить готовое соглашение на расторжение договора .
При необходимости, могу помочь в этом. Можете написать мне на ватсапп,макс или телеграмм. Мой номер указан в профиле
Здраствуйте!
Согласно закону «О защите прав потребителей», покупатель имеет право отказаться от услуги в любой момент и вернуть деньги. Продавец обязан рассмотреть заявление и произвести возврат средств в течение 10 дней (ст. 22 Закона о защите прав потребителей).
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
