Пн 27 окт. 2025
г. Самара
Здравствуйте, хотела снять квартиру через авито, была указанна комиссия. Мне написали что агенство АрендаПрофи работают дистанционно по россии поэтому оплачивается сразу а не после подписания договора об аренде. Так же было сказано, что в случае если квартира не понравится либо предлагают другие либо возврат по ему усмотрению. После оплаты, сказали что собственник не будет показывать эту квартиру, причину не назвали. В этот же день я написала письмо на возврат денежных средств, в чем мне отказали, сославшись на то, что услуги были оказаны в полном размере( смс на мой номер с номерами собственников по городу). Подскажите, пожалуйста, как быть в такой ситуации?
Здравствуйте. Это типичная мошенническая схема. Агентства не вправе требовать оплату до заключения договора и показа жилья. Услуга считается оказанной только при успешном подборе и оформлении аренды. Требуйте возврат через досудебную претензию, а при отказе обращайтесь в полицию и Роспотребнадзор.
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
