Как остановить назойливые звонки из банка о незнакомом человеке: куда жаловаться?

Question

Сергей

Сб 04 окт. 2025

г. Вологда

Как остановить назойливые звонки из банка о незнакомом человеке: куда жаловаться?

Здравствуйте, такой вопрос, поступают звонки от банка и спрашивают незнакомого мне человека. Поступают десятками в день в течении нескольких месяцев, на объяснения что человек мне не знаком не реагируют как и на горячую линию и обращения в ТП. Как я могу прекратить это, куда следует обратится? Такое количество звонков это же явное правонарушение.

Гражданское право

Ответы юристов:

2

Answer 1

Был в сети сегодня в 12:17

Арахова Диана Алексеевна

Юрист

Консультации: 14297

Отзывы: 224

Здравствуйте. Да, это нарушение Закона «О защите прав потребителей» и ФЗ «О персональных данных». Банк не имеет права звонить вам по чужому долгу.

04 окт. 2025 10:35

Answer 2

Был в сети 18 минут назад

Колегов Алексей Николаевич

Юрист

Консультации: 31152

Отзывы: 814

Здравствуйте. Федеральным законом 230 четко наложен запрет на звонки третьим лицам, в отличии от закона о защите прав потребителей, в котором нет и слова по данному факту.

Вам необходимо направить жалобу в цб и ССП.

04 окт. 2025 10:46