Сыном совершена авария на каршеринге: как проверить наличие КАСКО и избежать двойной выплаты

Добрый день! Сын совершил аварию на автомобиле каршеринга. Нам обсчитали сумму ущерба, предлагают досудебное урегулирование. Утверждают, что страховки по КАСКО нет, хотя автомобиль практически новый и на сайте указано, что все автомобили имеют ОСАГО и КАСКО. В договоре аренды КАСКО и франшиза не упоминаются. Как мы можем убедиться в отсутствии мошенничества? Возможно ли теоретически одновременное взыскание ущерба и получение возмещения по Каско?