Пт 03 окт. 2025
г. Москва
Здравствуйте. Вопрос по обслуживанию кредитной карты сбер. Решаю сейчас, сражаться с ним или просто рефинансировать кредит. Суть: Несоклько лет имею кредитную карту. До мая лимит был 260 000 по ставке 25,4%. Оплачиваю до сих пор всё исправно (в районе 15 тысяч). В июне срочно понадобилась сумма и будучи в дороге через онлайн приложение повысил лимит (одобрили 80 тысяч). Я понимал, что ставка будет больше, но почему то мне показалось очевидным, что она будет применена к тем дополнительным 80 000. Все галки прожал, деньги пришли. Спустя 3 месяца льготного периода мне пишут, что теперь платеж будет 25 600р. И тут я понимаю, что ставка применилась ко всему долгу. Насколько имеет смысл договариваться, либо судиться с банком? Или закон не на моей стороне надо смириться? Какова практика по таким вопросам?
Здраствуйте
Пока банк не докажет передачу карты заёмщику, любые операции и платежи не будут доказательством исполнения именно ответчиком.
давно
Здравствуйте, мне кажется вы ответили на чужой вопрос.
Сбербанк обязан уведомить клиента о любых изменениях условий кредитования. Если вы уверены, что банк нарушил условия договора, вы можете обратиться в суд.
Согласно статье 310 Гражданского кодекса РФ, одностороннее изменение условий обязательства не допускается, кроме случаев, предусмотренных законом или договором.
Это значит, что если в вашем договоре с банком указано условие, позволяющее банку изменять ставку процента при увеличении кредитного лимита, тогда такое действие банка правомерно.
давно
Здравствйте, услуга увеличения лимита по кредитной карте через онлайн приложение не регулируется в том числе ЗоЗПП?
Все зависит от условий договора.
Банк может изменить ставку по кредиту с обязательным уведомлением заёмщика.
Если права были нарушены, жалобы в Роспотребнадзор и ЦБ РФ.
Затем с иском в суд обращайтесь.
Ответ был полезным, отметьте лайком.
давно
Тут вопрос скорее не в договоре, я думаю, у сбера с этим всё чисто. А в том, подаче. Есть ли нормы, и законы, регулирующие вопросы, если угодно, оферты? Ну то есть если бы я в тот момент понимал, что по основному долгу ставка увеличится почти в два раза, я бы не увеличивал тогда лимит. Чтобы вы понимали, сйчас в приложении базовая ставка 39,8%, а ставка при просрочке 36%. То есть теперь мне выгоднее просрочить Обязательный платеж.
Банк должен предоставить был информацию по услугам (кредиту), Вас видимо то ли ввели в забулждение либо не предоставили всей информации. Вы превысили лимит, соответственно, общая ставка увеличилась также. Что конечно невыгодно для Вас. На мой взгляд нарушение ст. 8, 10 ЗЗПП. Увеличение ставки возможно, если прописано условие в договоре (ст. 29 ФЗ "О банках и банковской деятельности").
давно
Как я сказал, галки я все тогда проставил. По этой части думаю, любой суд встанет на сторону банка. Вопрос только в подаче. Наверно подам жалобу в банк с просьбой вернуть ставку 25,4% по основному долгу (260 000) ссылаясь на упомянутый вами пункт. Если не пойдут на встречу, действительно подам жалобу в роспотребнадзор, ЦБ и омбудсмену. Спасибо за совет.
Вы можете подать претензию в банк. Если в течение 10 дней не ответят, проигнорят или откажут, тогда с жалобой по инстанциям, вплоть до суда. Но сами понимаете, надо обосновать и доказать свою позицию, точно быть уверенным, что Вы правы. Пробуйте решить свой вопрос.
Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов
Оформить заявку
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Для улучшения работы сайта и его взаимодействия с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая работу с сайтом, Вы разрешаете использование cookie-файлов. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках Вашего браузера.