Банк отказывает в выдаче средств по доверенности, требуя подтверждение от мужа на СВО

Здравствуйте. У меня такая проблема : у меня гражданский муж на сво , он прислал мне бумажную нотариально заверенную доверенность , где в ней указано что я могу пользоваться его банковскими счетами и подписывать любые документы , пользоваться его имуществом и тд. Но когда я захотела снять средства с его счета , брали в банке доверенность на рассмотрение я ждала 2 недели (доверенность прошла успешно проверку), после я приехала в банк снова меня проверили в службе безопасности , где также сообщили что нет ограничений . Но отказали выдавать средства тк требуется его подтверждение , но подтверждение нам не получить тк он на сво и там нет ни связи , ни телефона . Сумма крупная . Подскажите пожалуйста как быть ? Что я могу сделать в этой ситуации чтобы получить эти денежные средства ?! Или может куда то обращаться ?! И можно ли без его подтверждения это сделать ?