Ср 01 окт. 2025
г. Краснодар
Добрый день! Я в озоне заказал кофе на сумму свыше 100 тысяч рублей, и оплатил заказ, однако продавец попросил заказ отменить, якобы потому, что у него нет товара на складе, на что я отказался, и продавец отменил заказ в одностороннем порядке, после чего выложил тот же самый товар с стоимостью выше на почти 500 рублей за каждую единицу, могу ли я обратиться с претензией в суд, и как это сделать правильно?
Перед обращением в суд необходимо направить претензию. В ней нужно указать конкретные факты нарушения, требования и сроки их исполнения. В претензии следует указать номер заказа, сумму покупки, номер чека, наименование товара и дату покупки. Также необходимо описать свои требования
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
