Ср 01 окт. 2025
г. Уфа
Месяц и несколько дней назад получили очки с лечебными линзами для
Здравствуйте. Месяц и несколько дней назад получили очки с лечебными линзами для ребёнка(11 лет) в оптике. Стоимость 29500 рублей. В рецепте зрение указано ( проверяли там же) -4,5 и -4,75. Сегодня собрались ехать на контроль зрения и при сборе документов обнаружили, что на коробке, где были линзы , написано -5,5 и -5,75. То есть сделали не те линзы. Выдавали очки в футляре. Могу ли я потребовать переделать очки?
Здравствуйте. Да вы имеете право на замену товара на основании закона о защите прав потребителей, однако надо учитывать следующие факторы действительно ли в рецепте было указано истинные показатели зрения у ребенка и второе проверить сами линзы, что они на 5,5 и 5,75.
При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап или Макс по номеру телефона который указан в профиле.
Цены на дистанционные или on-line услуги
Ответ на письменный вопрос на сайте
Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке
Консультация юриста в чате
Подготовка документа через сервис заказа документа
Удаленная индивидуальная консультация по телефону
Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы
Оформить заявку
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Самые активные юристы
